インタフェース TOPICS

◆平成31年(2019年)の弊社主催、講師を担当する公開講座・セミナーのご案内です。
（今年度のご案内詳細未定の場合は、昨年のご案内となっております）

○「伝わるビジネス文書・使える報連相」セミナー
　（2019年7月9日・火）
　＊札幌産業振興センター主催の1日セミナーです。昨年
　 ご案内⇒20180705ビジネス文書・報連相セミナー.pdf

○「第17回中核リーダー育成セミナー」
　（2019年11月5日・火〜6日・水）
　＊企業の30歳〜40歳前後までの中堅社員・若手管理監督
　　者対象にリーダー社員の対人スキルと課題解決スキル
　　を体験学習で学びます。
　　詳細ご案内は⇒こちら

○「組織力が活きてくる！チームビルディングセミナー」　
　　（2019年12月開催予定）
　＊札幌産業振興センター主催の1日セミナーです。
　　昨年のご案内は⇒こちら　　

○「『報連相』レベルアップセミナー」
　（2020年１月16日・木）
　＊北海道生産性本部主催の1日セミナーです。
　　詳細ご案内は⇒こちら


◎社内での企業研修や人事制度の構築・改訂のご相談は
　　⇒こちらまで（クリック）



【最後にお知らせ】
私（�潟Cンタフェース代表 五十嵐仁）の著書「リーダーに必須の職場コミュニケーション61のスキル」（セルバ出版）
本年1月に増刷されました。全国大手書店、アマゾン他のネット書店で販売しております。

第１７回中核リーダー育成セミナー『変革の時代におけるリーダーの能力開発』を
2019年11月5日・6日の１泊2日で開催いたします。

各企業の職場で中堅社員、リーダー、管理監督者としてのモチベーションアップとスキルアップ、自己研鑽を図る最適の場です。

毎年、異なる業種・職種の30歳代を中心に（20代後半〜40代前半まで）会社、職場の中核となるリーダー同士が参加して、刺激ある新しい出会いを通して、相互啓発と交流を深めています。

■研修の実施概要
研修日程：2019年11月5日(火)･6日(水)の1泊2日
研修会場：かんぽの宿小樽　北海道小樽市朝里川温泉
　　　　2-670＊札幌からバスで送迎あります
参加対象者：企業、団体の中堅社員、リーダー、若手管理
　　　　監督者クラス（主に30代〜40歳前後）
参加定員：20名（定員になり次第締め切ります）
参加費：54,000円（送迎バス代、宿泊・食費含みます／消費税別）

最新の課題解決とチーム学習の手法「アクションラーニング」実践セッションや解決志向「ソリューショフォーカス」によるコーチングのスキルアップ、自社のプレゼンテーションなど、リーダーとしてのレベルアップに格好な機会です。

11月のセミナー終了後にフォローアップ（メーリングリスト・グループ掲示板やフォローアップ1日研修〔平成31年1月末頃実施予定〕）のプログラムも用意されております。

詳細の内容・申込については
⇒2019中核リーダーセミナーご案内3p.pdf
過去の主な参加企業と受講者感想.pdf

問い合わせは⇒こちらへ

次代を担うリーダー育成のために本セミナーをご活用いただきますよう、ご参加をお待ちしております。

札幌市産業振興センター主催中小企業経営セミナー
「組織力が活きてくる！チームビルディングセミナー」〔11月14日（水）〕で、弊社取締役五十嵐知美が講師を務めます。

本セミナーは、職場で、個々人の能力にたよるだけではなく、チームとして協働して持っている力を最大限に発揮させたいリーダー（課長、係長、主任、若手リーダー迄）の方にお勧めです。

職場で３人以上いればチームです。チームとして、構成メンバーの個人力の単なる足し算ではなく、メンバー各人の相乗効果を発揮させて、より大きな成果をあげることが出来る状態を目指すことが「チームビルディング」です。そのためにリーダーが何をなすべきかを体験学習で習得します。

■セミナー実施概要
　日　時：平成30年11月14日（水）９：３０〜１６：３０
　場　所：札幌市産業振興センター　セミナールーム
　　　　　札幌市白石区東札幌5条1丁目1-1
　対象者：札幌市内に事業所のある中小企業勤務、　　　　
　　　　札幌市内に居住する中小企業者（経営者、従業員）
　定　員：36名
　受講料：5,000円
　※受付開始：9月11日

ご案内詳細・申込みは⇒こちらへ
リーフレット・募集要項は⇒こちらへ

内定者の不安を期待に変える「内定者フォロー」ツールの
決定版『フレッシャーズ・コース』2019（ダイヤモンド社）の紹介です。

来月には、各社で内定式を行い内定通知を渡して、承諾書を取り交わし、いよいよ、来春3月までに内定者フォローの時期となります。

内定者フォローの具体策としては
�@アルバイトや社内見学（工場、店舗、職場等）や内定者研修・フォローアップ面談の直接的フォロー、
�A社史、社内報の送付や社内行事やイベント、役員や社員、また内定者同士の懇親会への参加のフォロー、
�B通信教育、課題図書のレポート、新聞、雑誌の購読の間接的フォロー、等があります。

今回ご紹介の『フレッシャーズ・コース』は上記の�Bの間接的フォローで有効な教材です。

■活用のねらいは、入社前の不安を期待と意欲へ変えるため�@社会人への意識転換、
�A入社前のスキルアップ、
�B内定辞退を防止する相互コミュニケーション、
そして
�C入社導入時に研修教材に活用、の４つです。


■メリット（特徴）としては、以下の５つ
（１）内定期間をきっちりフォロー
全7巻の構成で、毎月1巻ずつ7か月間、継続した内定者フォローが可能です。
（２）内定者の不安や疑問を解消できる
　内定者の抱えるさまざまな不安や疑問を解消し、入社への期待を高める記事内容です。
（３）雑誌感覚で読みやすい
　著名人のインタビュー記事など充実した内容。図やイラストを多用しており、楽しく読み進めることができます。
（４）双方向コミュニケーションが可能
　コミュニケーション・ペーパーのやり取りで、定期的に内定者とコミュニケーションが図れます。
（５）優れたコストパフォーマンス
　１名あたり8,000円〜で長期の内定フォローを実現します。

※スマホ、タブレット、ＰＣで活用できる
『Ｗｅｂフレッシャーズ・コ−ス２０１９』も活用できます。
＊Web版にはコミュニケーション・ペーパーの管理機能や掲示板、ビジネス文章力トレーング他のスペシャルコンテンツがあります。


■全7巻のテーマと主な登場人物（執筆者）
１「働くことの意味」青山学院大陸上部　原監督、他
２「社会人としても常識力」作家朝井リヨウ、明治大学教授　齋藤孝、他
３「コミュニ―ション」大久保佳代子(芸人),弊社代表五十嵐仁誌上講義執筆
４「社会人としての自己管理」草刈正雄(俳優)、池上彰
５「働く技術〜自分の頭で考える力」女性経営者（二代目、創業者）
６「会社の仕組み・仕事の仕組み」小野二郎（すし職人）
７「ビジネスマナーハンドブック」挨拶,電話、来客応対、ビジネス文書
＋８「各巻のコミュニケーションペーパー」

○各巻に「社会人１年目の仕事」で入社１年目社員の体験記
　「私のキャリアマップ」で若手先輩社員の体験記

是非、貴社の内定者フォローでの活用をご検討下さい。

資料送付希望・問い合せは、以下までご連絡下さい。
Eメール：info*interface-h.co.jp（＊を＠に替えて送信下さい）
電話：０１１−６３２−７８１５（五十嵐）

弊社代表五十嵐仁の著書「リーダー必須の職場コミュニケーション６１のスキル」が４月２８日発売されました。

本書は、一人以上のメンバー(部下、後輩)を持つ職場のリーダーのために書かれた本です。職場リーダーに必要なメンバーとの信頼関係作り、指導育成、仕事の情報共有化のためのコミュニケーションスキルを具体的に述べています。

こちら（Amazon)から、購入できます。

目次の章立てを以下に紹介します。

はじめに
第１章　部下や後輩育成に役立つ３つの手法と7つの基本スキル
　〜カウンセリング・ティーチング・コーチングの基本
第２章　部下・後輩、上司とも「話が通じる」関係になるための７つのスキル
　〜相互に話ができ、意味と気持ちが通じる「カウンセリング」
第３章　部下・後輩が「知る・分かる」から「できる」になるための１１のスキル
　〜教えて、できる部下にするための「ティーチング」
第４章　部下・後輩が自分で考え、行動するメンバーになるための１４のスキル
〜解決・学び支援のための対話コミュニケーション「コーチング」
第５章　部下・後輩から報告・連絡・相談を受けた際のポジティブ対応１２のスキル
　〜職場の報連相（情報の共有化）を深めるために
第６章　部下・メンバーのモチベ―ションを高める職場づくり７つのスキル（方法）
　〜職場の風土とチーム力を高め「自分で考え、行動する人」を増やす
第７章　職場のリーダーとして実践するコミュニケーションスキル
　〜学んだスキルを職場で実践するために

話しの聴き方「カウンセリング」だけ、質問をして育てる「コーチング」だけというのではなく、実践的に役立つように著者が研修で伝え、実習している内容を整理しています。
そして、第７章で、職場リーダーとしてのあなたに一番役立つ６１番目のスキルを見つけて下さい。

管理者、リーダーの社内研修のテキスト、社外セミナー・研修受講後のフォローの自己学習にも役立つ本です。

全国の書店、アマゾン・楽天ブックス他ネット書店では４月２８日から発売中です。

平成３０年の新年度がスタートしました。
私どもの会社は２０年目（２０期）に入りました。

平成３０年１月のブログで、今年の３つのテーマとして、
１つ目は「相談力」
２つ目は「リーダーのコミュニケーション」
３つ目は「相手視点に立った真のホスピタリティ」
を挙げました。

それぞれ、具体的なこれまでの取組みと実績を上げると、以下の通りです。

１つ目の「相談力」は、昨年４月に「相談力活用テキスト」（第１版）を作成して、私が担当する「報連相」や「相談力」研修に活用しています。
また、昨年１１月より「開発こうほう」誌で、コラム『組織における相談力を活かす』を掲載しております。

２つ目の「リーダーのコミュニケーション」については、『リーダー必須の職場コミュニケーション６１のスキル』のタイトルで、今月下旬に著書を出版します。

３つ目の「相手視点の真のホスピタリティ」については取締役五十嵐知美の領域です。
４年前から担当している函館商工会議所主催セミナーで、今年も『接客サービスブラッシュアップ講座・即実践編』を担当します。


今年に入ってこの３カ月で、その他の具体的な取り組み課題として、
➀個人の育成(研修)と共に
�A組織として人材育成・成長に役立つ仕組みづくり(いわゆる人事制度も含めて）と
�B組織風土の活性化の３つを同時並行して展開する「三位一体アプローチ」を提示しました。


具体的には「今から、ここから、私から」で『三位一体アプローチ』カテゴリーで展開して行きます。

これまでの20年間の経験と知見を基にして、今後の10年間取り組むテーマとして前進してまいります。